Jamais auparavant la barre n'a été aussi haute pour la réussite dans le monde des affaires. Les entreprises opèrent dans un environnement commercial mondial de plus en plus concurrentiel et on attend d'elles la poursuite de leurs activités dans le respect des personnes et de l’environnement. Dans un monde où l’accès à l’information se démocratise, les entreprises doivent non seulement respecter les lois et réglementations, mais aussi rendre des comptes à l’opinion publique. Des images comme celles des accidents tragiques dans des usines textiles au Bangladesh, du travail des enfants dans les mines de cobalt en République démocratique du Congo ou du travail forcé des Ouïgours dans les champs de coton chinois choquent les consommateurs et les investisseurs, incitant ces derniers à interpeler les entreprises au sujet de leurs pratiques. Toutefois, les modèles économiques actuels sont souvent en conflit avec ces attentes. En particulier, sur la question des droits humains, qui semble présenter un défi de gestion paradoxal : est-il possible pour les entreprises d’intégrer les droits des personnes tout en réalisant des bénéfices?